POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS

Produtos enviados pela "NOSSAS LOJAS PARCEIRAS" podem ser devolvidos em até 30 dias após o recebimento do pedido na maioria dos casos, com exceção de produtos comestíveis, cujo prazo para devolução é de até 7 dias após a data de recebimento. Alguns produtos têm políticas ou requisitos específicos para sua devolução, as quais estão descritas abaixo. Nos orientaremos nossos clientes ao longo do processo, e forneceremos instruções e toda a documentação necessária para a devolução por meio de nossos contatos a qual o cliente preferir FACEBOOK WHATSAPP E INSTAGRAM.

Para receber o reembolso total, os produtos devolvidos devem estar em condições de novo (sem quaisquer defeitos, riscos, sinais de tombo, arranhões, entre outros, que não os deixem impróprios para revenda, etc.), com todas as embalagens, manuais de uso e acessórios originais.

Produtos caracterizados como bens duráveis com defeito podem ser devolvidos no prazo de garantia legal de 90 dias depois da entrega. A solicitação poderá ser feita (em até 30 dias) ou entrando em contato conosco (em até 90 dias). Após os 90 dias, entre em contato com o fabricante para tratar sobre a garantia. Se não houver representante do fabricante no Brasil, entre em contato conosco.

Nota: A MISTURADOTECHLOJAVIRTUAL.COM.BR não se responsabiliza por itens colocados ou deixados por erro no produto ou pacote devolvido.

CATEGORIA ELETRÔNICOS:

 Produtos na categoria "ELETRÔNICOS" enviados pela "NOSSAS LOJAS PARCEIRAS" podem ser devolvidos em até 30 dias após o recebimento do pedido, desde que estejam em sua embalagem original fechada, sem indícios de uso, acompanhados de todos os seus acessórios originais (também, sem indícios de uso) e manuais de produto. Caso o produto possua embalagem externa e interna, sua devolução será aceita com a embalagem externa aberta, desde que a embalagem interna não tenha sido violada. Em qualquer caso, não serão aceitas devoluções de produtos com lacre original do fabricante violado.

manuais de uso e acessórios originais. Além disso, devem estar com a etiqueta interna (lacre de garantia) original do fabricante intacta. 

CATEGORIA BEBÊS:

 Produtos na categoria "bebês" enviados pela "NOSSAS LOJAS PARCEIRAS"  podem ser devolvidos em até 30 dias após o recebimento do pedido, desde que estejam em sua embalagem original fechada, sem indícios de uso, acompanhados de todos os seus acessórios originais (também, sem indícios de uso) e manuais de produto. Caso o produto possua embalagem externa e interna, sua devolução será aceita com a embalagem externa aberta, desde que a embalagem interna não tenha sido violada. Em qualquer caso, não serão aceitas devoluções de produtos com lacre original do fabricante violado.

CATEGORIA BOLSAS E ACESSÓRIOS:

 Produtos da categoria "Bolsas e Acessórios" enviados pela "NOSSAS LOJAS PARCEIRAS"  podem ser devolvidos em até 30 dias após o recebimento do pedido, desde que estejam em condições de novo e com a etiqueta de troca original do fabricante. 

*OBSERVAÇÃO: Para as demais categorias: SAÚDE E BELEZA, UTILIDADES DOMÉSTICAS E BRIQUEDOS E JOGOS. As condições de troca são as mesmas das demais categorias citadas a cima.

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